Cancellare l'account
Elimina l'account, i dati e i file dai server. Non è reversibile e non ne restano copie.
Dall'app
Impostazioni → Account → Cancella l'account. È immediato: quando la schermata si chiude non c'è più niente da cancellare.
Se hai già disinstallato l'app
Scrivi a support@crushcoach.app dall'indirizzo con cui ti sei registrato: è l'unica cosa che dice che l'account è tuo. Cancello io, entro un mese dalla richiesta come prevede il GDPR, e ti rispondo quando è fatto.
Se ti sei registrato con Apple o con Google, scrivi dall'indirizzo di quell'account.
Cosa viene cancellato
- L'account e le credenziali.
- Il profilo, le schede, lo storico degli allenamenti, i progressi sulle skill e le impostazioni.
- Le misurazioni del corpo: peso e circonferenze.
- Le foto e i video che hai caricato, immagine del profilo compresa.
Cosa non sta sui server
La copia di lavoro sul telefono e il registro degli errori della «Diagnostica» non sono mai usciti da lì: se ne vanno disinstallando l'app, e non c'è niente da chiedere a nessuno.
Quanto viene conservato dopo
Niente. Non c'è un cestino, non c'è un periodo di grazia e non teniamo copie di chi se ne va. Quello che vuoi tenere, portalo via prima: Impostazioni → Dati → Esporta backup.